Pour agir contre l’exclusion sociale des personnes en situation de handicap, c’est souvent à l’accessibilité des infrastructures que l’on pense (bâtiments ou transports en commun par exemple). Cependant, l’accessibilité ne s’applique pas uniquement à ces domaines. Elle s’étend aussi à l’usage que nous avons tous des sites web, applications et autres outils digitaux. Découvrez pourquoi l’accessibilité doit être au coeur des nouvelles technologies et comment GuestViews s’engage dans ce sens… Car la vie quotidienne, c’est aussi le numérique !

L’accessibilité numérique, un enjeu d’inclusion sociale

L’accessibilité numérique applique le principe de l’accessibilité au domaine du numérique. Il s’agit d’adapter les outils digitaux en prenant en compte dans leur conception et leur développement les différentes formes de handicap. Par exemple, un utilisateur malvoyant devrait pouvoir augmenter la taille des caractères ou modifier le contraste sur une application ou un site web, afin d’avoir un meilleur confort de lecture. 

 
L’accessibilité numérique est indispensable puisqu’elle permet à tous d’avoir accès à tous les contenus en ligne, et ce quelle que soit la façon dont on consulte l’information. Quand on sait que, selon l’INSEE, 10 à 20% de la population serait atteinte d’un handicap, agir pour rendre les interfaces plus accessibles est véritablement un enjeu d’inclusion sociale. 

Comment rendre une interface accessible ?

Pour rendre une interface numérique accessible, il faut respecter un certain nombre de prérequis. Certains sites peuvent vous permettent d’évaluer votre site web en vous indiquant la marche à suivre pour améliorer la structure de vos pages, comme Wave (Web Accessibility Evaluation Tool) par exemple. 

Source wave.webaim.org

 
Bon à savoir également : les critères à respecter pour une accessibilité optimale sont rassemblés en France dans une norme qui date de 2009 : le Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations (RGAA). Le site dédié donne des indications très précises des critères et des tests à mener pour adapter vos interfaces. Un exemple de question à vous poser : « Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ? » Ou encore : « Dans chaque page web, un fil d’Ariane est-il présent ? ».

 
Si vous souhaitez vous lancer dans un chantier d’accessibilité numérique, voici les grands axes définis par le RGAA qui doivent vous guider : 

• Perception : permettre à chacun d’accéder au contenu, c’est-à-dire par exemple proposer des équivalents textuels au contenu audio.

• Utilisation : s’assurer que chacun puisse faire usage de l’interface sans difficulté, en proposant des éléments d’orientation pour trouver facilement le contenu recherché et se situer dans le site, notamment.

• Compréhension : s’assurer que le contenu est assimilable par tous, ou que l’interface fonctionne de manière prévisible.

• Compatibilité : concevoir l’interface pour qu’elle soit compatible avec les technologies d’assistance.

Et le livre d’or numérique GuestViews dans tout ça ?

L’accessibilité est une valeur centrale chez GuestViews depuis le premier jour. Nous plaçons l’ergonomie et le confort d’utilisation au centre de notre stratégie produit : bouton « choix de langues » accessible à tout moment de la navigation, zones de saisie toutes accompagnées d’un texte explicatif, images visibles dans l’application toujours associées à une légende… C’est aussi pour cela que nous n’arrêtons pas d’innover. Parmi les nouveautés récentes de notre application :

• Design général repensé : textes et icônes agrandis, zones de textes élargies, boutons avec contour, contraste amélioré.

• Navigation facilitée : barre de progression pour visualiser les étape de la navigation, possibilité de revenir en arrière à tout moment.

• Participants mieux guidés : ajouts de symboles d’accompagnement pour indiquer la marche à suivre sur les éléments à toucher, sliders avec graduation pour faciliter leur utilisation.

• Options pour une accessibilité plus poussée : mode inversion des couleurs, possibilité d’agrandir les textes.

L’accessibilité numérique n’est pas un sujet simple. Il regroupe de nombreux questionnements, qu’il faut pourtant se résoudre à traiter. C’est ce que nous avons décidé de faire chez GuestViews ! Vous souhaitez en savoir plus sur notre engagement pour l’accessibilité numérique ? Contactez-nous !