Avec plus de 400 applications réalisées au compteur, nous savons ce qui incite le mieux les visiteurs à participer à vos livres d’or numériques GuestViews ! Le premier contact passe […]
Accessibilité numérique, enjeux et principes
Pour agir contre l’exclusion sociale des personnes en situation de handicap, c’est souvent à l’accessibilité des infrastructures que l’on pense (bâtiments ou transports en commun par exemple). Cependant, l’accessibilité ne […]
Le marketing automation, la formule magique de votre relation client
En lisant le titre de cet article, vous avez dû penser : « Le marketing automation ? Qu’est-ce que c’est encore que ce jargon ? », et on vous comprend […]
Le feedback management, quelques clés pour se lancer
Recueillir l’avis de ses clients est désormais essentiel pour tout établissement conscient de l’impact de leur satisfaction sur sa réputation, mais aussi ses performances. Rester à l’écoute n’est cependant pas […]
Améliorez votre stratégie de fidélisation grâce aux retours à chaud
La fidélité des visiteurs d’un lieu physique passe par la qualité de leur expérience de visite. C’est pour cela qu’il est essentiel de les écouter : leurs retours, positifs comme […]
Top 5 de septembre spécial émotions
Les émotions font partie intégrante de la visite d’un lieu culturel ou touristique, c’est pourquoi de nombreux commentaires traduisent les sentiments des visiteurs. Grâce à GuestViews vous pouvez vous rendre […]
#LOISIRS : GuestViews part à l’aventure à Avonturenpark Hellendoorn aux Pays-Bas
Ongelooflijk ! Après l’Espagne, GuestViews part à la conquête des Pays-Bas en équipant un autre parc à thème du groupe looping, le parc Avonturenpark Hellendoorn situé aux Pays-Bas. […]
#MUSÉE : GuestViews honorée de rejoindre la Maison de Balzac
GuestViews s’installe à la Maison de Balzac ! Tout juste rénovée, la demeure gérée par Paris Musées a rouvert ses portes ce mardi 23 juillet. Passage obligé pour quiconque découvre […]
#MONUMENT : GuestViews en lumières au château de Voltaire à Ferney
Il est désormais possible de laisser votre avis sur un livre d’or GuestViews après votre visite du château de Voltaire, à Ferney, près de la frontière suisse. Le site, géré […]
#HÔTELLERIE : GuestViews au vert, au Domaine de la Grande-Garenne
Situé au coeur d’un patrimoine naturel d’exception, dans le département du Cher et à seulement 2 heures de Paris, le Domaine de la Grande-Garenne offre les conditions idéales pour l’organisation […]