GuestViews organisait dans ses bureaux le 23 novembre sa seconde formation client autour d’un petit-déjeuner, sur le thème des « Best practices ». Axelle Lemaire, Chargée de projets, et Elisa Mineau, […]
Petit-déjeuner GuestViews « Best practices clients » : Le département des Hauts-de-Seine (1/4)
GuestViews organisait dans ses bureaux le 23 novembre sa seconde formation client autour d’un petit-déjeuner, sur le thème des « Best practices ». Isabelle Oester-Fréret, Chargée d’évaluation et de l’Observatoire des […]
Entretien avec Guillaume Emonot du château de Grignan : « GuestViews permet d’effectuer un suivi précis de la réception par les publics du travail de nos équipes »
Guillaume Emonot, Responsable du pôle des publics pour les Châteaux de la Drôme, a accepté de répondre à nos questions sur l’usage du livre d’or numérique GuestViews au château de Grignan. Comment […]
Rencontre avec Charlie, Juliette, Victoria et Felix, en visite au musée du quai Branly – Jacques Chirac, et participants au livre d’or : « Ce que j’ai préféré, c’est voir mon commentaire à la fin »
L’exposition « Enfers et Fantômes d’Asie » au Quai Branly s’est achevée ce week-end. Vous avez été très nombreux(ses) à participer au livre d’or GuestViews à la fin du parcours. […]
Entretien avec Mathieu Nouvel du Palais de la Porte Dorée : « L’outil est particulièrement ludique et fonctionne très bien auprès des publics de l’Aquarium tropical »
Mathieu Nouvel, chargé de mission études et fréquentation au Palais de la Porte Dorée, a accepté de répondre à nos questions sur l’usage du livre d’or GuestViews au sein de […]
Entretien avec Bénédicte Douchet de l’Office de Tourisme de Lille : « La solution nous permet de réagir rapidement en cas d’insatisfaction »
Bénédicte Douchet, responsable communication numérique à l’Office de Tourisme et Congrès de Lille nous explique comment les livres d’or digitaux GuestViews permettent de réaliser des enquêtes de satisfaction plus ludiques […]
Entretien avec Axelle Le Maire de Culturespaces : « Les directeurs de site et le service Expérience de Visite prennent en compte les commentaires afin de prendre les mesures nécessaires »
Axelle Le Maire, chargée de projets à Culturespaces au sein du service Nouveaux Projets, Expérience de Visite et Qualité, revient avec nous sur l’usage des livres d’or GuestViews au sein […]
Rencontre avec Dominique, en visite au Centre Pompidou, et participante au livre d’or : « J’ai trouvé l’utilisation intuitive, très facile »
Depuis le 28 mars 2018 et jusqu’au 16 juillet a lieu au Centre Pompidou une exposition sur l’école de Vitebsk. Elle permet de redécouvrir les maîtres de l’avant-garde russe que […]
Entretien avec Virginie Clerico et Mathilde Dommange, du Moulin Rouge : « Cet outil est devenu essentiel à la réalisation de nos campagnes marketing »
Le Moulin Rouge, c’est l’univers du spectaculaire où se vit, s’invente et se partage l’esprit surprenant et effervescent de la fête parisienne depuis 1889. A 128 ans, il n’a de […]
Entretien avec Claire Leblanc du Musée d’Ixelles : « Les visiteurs sont sensibles au fait que le musée souhaite mieux les connaître afin de mieux les servir »
Mesure de la satisfaction, étude des publics, reporting… La directrice du Musée d’Ixelles revient sur les usages du livre d’or digital à l’aube de « Last Call », la fête de clôture […]