Du 16 au 17 mai ont lieu les Rencontres du SNELAC (Syndicat National des Espace de Loisirs, d’Attractions et Culturels), un événement clef pour les acteurs du tourisme et du loisir en France. Nous étions au rendez-vous en tant que partenaire de l’événement et Tiphaine présentait la solution GuestViews lors du workshop, où tous les exposants étaient réunis. Retour sur l’événement.
GuestViews rejoint pour l’édition 2018 les Rencontres du SNELAC. Ce syndicat s’affirme comme un grand acteur du tourisme en France, qui regroupe près de 500 lieux tels que des parcs de loisirs, des parcs animaliers ou encore des musées. Cette année, l’événement a lieu au Puy du Fou, un parc de loisirs à la renommée mondiale qui voit défiler plus de 2 millions de visiteurs par an. Il s’agit donc d’un cadre à la mesure d’un tel événement, qui accueille plus de 600 participants !
La matinée s’ouvrait sur l’assemblée générale du syndicat, mais les choses sérieuses ont réellement commencé pour nous l’après-midi avec le workshop. 80 exposants étaient présents pour proposer leur produits, services et nouveautés. GuestViews fait partie des 4 startups de l’événement avec :
Mazédia : une agence digitale spécialisée dans la conception et le développement de nouvelles expériences digitales pour les secteurs de la culture, de la vente et de la communication.
Affluences : une application mobile permettant de connaître en temps réel et de façon prévisionnelle l’affluence d’un établissement ainsi que les informations pratiques.
Timescope : une solution de dispositif de réalité virtuelle accessible à tous et à toutes à travers des films immersifs qui marquent les visiteurs.
Grâce à ce partenariat avec le SNELAC, GuestViews est référencée sur son site. Cette présence est l’occasion d’une réelle ouverture sur les secteurs du tourisme et du loisir qui ont de plus en plus besoin d’une solution de collecte d’avis visiteurs afin d’enrichir leur base de données.
Pourquoi ? La fréquentation grandissante de ces lieux en France, et leur popularité ont pour conséquence un vrai besoin de fidélisation afin de rester compétitif. De plus, l’exigence des visiteurs est aussi tournée sur la qualité des installations ou des spectacles proposés. GuestViews permet justement de capter leur intérêt et de connaître leur niveau de satisfaction en détail.
Grâce à cette nouvelle expérience, GuestViews est plus que jamais prête à conquérir les grands lieux touristiques et parcs de loisir en France ! Affaire à suivre…