Boostez votre collecte de données via la gamification

GuestViews accompagne +300 sites culturels et touristiques dans leurs stratégies de connaissance, développement et fidélisation des visiteurs via des solutions de collecte de données ludiques et omnicanales et personnalisables.

Ils nous font confiance

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Organisez un jeu-concours pour faire de l'acquisition

Les jeux-concours sont un outil efficace et engageant qui, en plus de récompenser vos publics, vous permet de collecter des données précieuses, afin de créer du lien avec eux et de les fidéliser. 

  • Instant Gagnant : jeu-concours 100% géré par notre logiciel qui permet à certains participants de gagner le cadeau de votre choix en fonction de critères pré-établis par votre équipe (lots en jeu, fréquence de gain, modalités de récupération)

  • Tirage au sort : création d’un dispositif dédié à déployer sur place ou par mail qui incite les participants à renseigner leurs coordonnées pour tenter leur chance, avec sélection du ou des gagnants par vos soins à la date de votre choix

  • Quizz : questionnaire personnalisé sur le thème de votre choix afin de récompenser vos participants les plus fidèles en leur faisant gagner un cadeau en fonction des réponses données
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Développez la recommandation

Transformez vos participants en ambassadeurs en leur permettant de partager leur expérience de visite avec leur entourage, ou auprès de vos potentiels futurs visiteurs.

  • Carte postale numérique : possibilité pour les participants d’envoyer une carte virtuelle à leurs proches, afin de recommander votre lieu et les inciter à s’y rendre

  • Recommandation en ligne : paramétrage de blocs conditionnels au sein d’un email marketing automatique afin d’inviter vos visiteurs les plus satisfaits à partager leur avis sur TripAdvisor ou Google My Business

  • Widget : diffusion des commentaires de votre choix sur votre site web via l’intégration d’un widget personnalisé, afin d’améliorer votre e-réputation et convaincre vos visiteurs virtuels
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Engagez vos publics

Nos dispositifs d’écoute vous permettent de donner une nouvelle dimension à l’expérience proposée : un moment participatif dans lequel votre public joue un rôle et devient un acteur principal de l’expérience.

  • Modules ludiques et interactifs : vote via le choix d’un visuel au sein du dispositif, compétition amicale entre les participants via des pronostics ou des quizzs, prise d’un selfie ou d’une photo lors de l’expérience

  • Partage du contenu généré sur vos canaux de communication privilégiés (réseaux sociaux, newsletters, sites web, écrans au sein de votre lieu) au moment de votre choix (en temps réel, ou plus tard)
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Une remontée des données en temps réel dans notre tableau de bord

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Analyse de données

Suivez la participation en continu (gagnants du jeu-concours, identification des ambassadeurs ayant envoyé une carte postale) et les réponses données au sein de votre dispositif

Gestion des avis

Accédez aux photos prises par les participants, analysez, gérez et diffusez les commentaires laissés par vos publics, et améliorez votre réputation en y répondant !

Intégration CRM

Gardez le lien avec vos visiteurs, envoyez des campagnes de communication ciblées et alimentez votre base de données avec des contacts hyper qualifiés.

Envie d'en discuter ?

Imaginons ensemble votre projet d'écoute-visiteur !