Le saviez-vous ? Depuis 2024, GuestViews et Arenametrix font partie du même groupe ! Après de nombreuses années en tant que partenaires, nous avons décidé de passer à l'étape supérieure, afin de renforcer les synergies existantes et d'en créer de nouvelles.
Complétez votre base de données avec des contacts hyper qualifiés
GuestViews accompagne +300 sites culturels et touristiques dans leurs stratégies de connaissance, développement et fidélisation des visiteurs via des solutions de collecte de données ludiques et omnicanales et personnalisables.
Alimentez votre base de nouveaux contacts
Nos dispositifs d’écoute-visiteur vous permettent de toucher l’ensemble de vos visiteurs, et de compléter votre base de données avec des contacts hyper qualifiés. En multipliant vos points de collecte de données (billetterie en ligne, questionnaire à l’accueil ou en boutique, dispositif in-situ de fin de visite), vous vous assurez une base de contacts complète et centralisée au sein de votre CRM.
- Déployez une solution in-situ afin de garder le lien avec l’ensemble de votre public : accompagnateurs, acheteurs sur place, groupes scolaires, etc
- Personnalisez votre formulaire de contact avec les informations qui vous sont pertinentes : nom, prénom, email, date de naissance, numéro de téléphone, etc
- Faites remonter ces données dans votre CRM, pour une vision unifiée de l’ensemble de vos contacts

Qualifiez votre base de données existante
Compléter sa base de données clients avec des contacts hyper qualifiés est essentiel pour maximiser l’efficacité des actions marketing et augmenter le taux de conversion. Des contacts bien ciblés permettent de proposer des offres réellement pertinentes, d’améliorer l’engagement client et de fidéliser plus facilement. Pour ce faire, GuestViews vous accompagne dans la création d’un dispositif d’écoute dédié.
- Créez un questionnaire personnalisé en fonction de vos différents segments, afin d’obtenir de nouvelles informations pertinentes et compléter le profil de vos contacts existants
- Envoyez ce questionnaire via une campagne d’emailing dédiée, avec plusieurs envois à des moments stratégiques pour augmenter l’efficacité de vos communications et maximiser votre taux de participation
