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Imaginons ensemble votre projet d'écoute-visiteur !
Nos consultations grand public
Vos visiteurs sont des visiteurs de musées, mais les visiteurs de musées ne sont pas forcément vos visiteurs… Découvrez ce qu’ils veulent et ce qu’ils pensent, à l’échelle d’un territoire, grâce à nos consultations grand public.
- Co-création du questionnaire : choix des questions, de leur format (QCU, QCM, notes sur 10 ou par étoiles, questions conditionnelles) et des modules à activer (rédaction d’avis, formulaire email, choix d’images, jeu-concours, carte postale numérique)
- Collaboration sur la diffusion de la consultation : aide à la création des communications (réseaux sociaux, newsletters), suivi de la performance, et sollicitation de notre base de données dédiée
- Restitution d’un rapport complet : partage d’infographies générales et thématiques, et d’un rapport réalisés par notre équipe de Data Analyst, avec des focus particuliers et des comparaisons issues d’autres études
Nos thématiques prospectives
Allez au-delà des données de profil et de satisfaction, et interrogez vos visiteurs sur les thématiques prospectives qui vous intéressent afin de nourrir vos stratégies de développement.
- Accompagnement par notre équipe : choix d’une thématique commune à plusieurs lieux, proposition d’un pool de questions en lien avec le thème, ajout à la fin de votre dispositif d’écoute existant et/ou création d’une app dédiée
- Suivi des résultats en temps réel : accès aux données collectées via notre tableau de bord intuitif, data-visualisation à plusieurs échelles, croisement de données, filtres interactifs
- Envoi d’un rapport global : comparaison avec les résultats généraux obtenus par tous les lieux et/ou des sites qui vous ressemblent, focus sur les résultats de votre choix
Notre baromètre culturel
Et si vous pouviez comparer les tendances de visite de votre musée aux autres sites équipés des dispositifs d’écoute-visiteur GuestViews sur une sélection de données qui comptent ? Avec notre baromètre culturel, c’est désormais possible !
- 4 questions-clés uniformisés : canal de communication par lequel les participants ont entendu parler de votre lieu, primo-visiteur, groupe de visite et satisfaction générale suite à l’expérience vécue
- Outil de comparaison unique : accès aux résultats via votre tableau de bord en temps réel, synthèse partagée deux fois par an aux sites participants
- +50 lieux ont déjà rejoint le baromètre culturel GuestViews !
